Términos y Condiciones

 

IVA - sujeto al marco actual del IVA.

Cantidades - debido a la especificidad de nuestra industria, las cantidades pueden variar en +/- 15%.

Los productos - pueden tener diferentes lotes / fabricantes, por lo que pueden variar de la declaración, manteniendo sus características principales.

 

Personalización - para pequeñas cantidades el área de impresión máxima es del 40%, para la personalización en 2 colores es necesario enviar el boceto. Los colores pueden no corresponder exactamente con el pantone dado, siempre estando lo más cerca posible.

 

Condiciones de pago - después de que se haya confirmado el pedido y se haya aprobado el modelo, por escrito, se debe liquidar el valor total del pedido. Solo comenzaremos a trabajar después de la adjudicación y recibo de la prueba de transferencia.

 

Aprobaciones de bocetos - todas las pruebas deben ser revisadas por los clientes y recibir una confirmación por escrito. Cualquier error, que deje de ser notado, no es nuestra responsabilidad.

 

Tiempos de entrega - Después de la aprobación del boceto y el envío del comprobante de pago, tarda aproximadamente 7 días laborales.
En el caso de bolsas sin impresión, a menos que se agoten en almacén, las entregas se realizan entre 24 y 48 horas después de recibir el v/ comprobante de pago.
En bolsas de papel con asa de cordón, bolsas impresas en más de 2 colores, impresiones totales, en fuelles y grandes cantidades, el tiempo de entrega es de aproximadamente 6 semanas. Durante las vacaciones y Navidad, estos plazos pueden extenderse.

 

Cambios o cancelaciones de pedidos - no se pueden cancelar ni modificar pedidos de bolsas personalizadas sin nuestro acuerdo previo. En el caso de pedidos de bolsas sin impresión, si aún no las hemos enviado, le reembolsaremos el importe total de la factura.

Devoluciones - sólo aceptamos quejas dentro de los 14 días laborales, después de recibir el pedido.

 

Disputas - en caso de disputa, el consumidor puede recurrir a una Entidad alternativa de resolución de disputas para el consumo.

Envíos y entregas - Los envíos son gratuitos para la Península Española. Las entregas se realizan entre 24 y 48 horas. Siempre asesoramos al cliente cuando se envian los productos.

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