Termos e Condições

 

IVA - Aos valores apresentados acresce a taxa legal em vigor.

Quantidades - As quantidades, em algumas situações, poderão variar +/- 15 %.

Taxas de ecovalor - As taxas de ecovalor estão incluídas no preço dos sacos.

 

Personalização - Para quantidades inferiores a 5.000 unidades, a área de impressão máxima é de 40 %. Antes de adjudicar a encomenda, é necessário o envio do desenho.
As cores podem não corresponder rigorosamente ao pantone dado, ficando sempre o mais aproximado possível.
Os produtos podem ter pequenas oscilações, mantendo as suas principais características.

 

Condições de pagamento – Após a adjudicação da encomenda e aprovação do desenho, por escrito, deverá efetuar a transferência e enviar o comprovativo.
Após a receção do mesmo, daremos início ao seu pedido.

 

Aprovações de desenhos – Não avançaremos com o trabalho sem que o cliente nos dê a provação do desenho, por escrito.
Não será da nossa responsabilidade qualquer erro que não seja notado.

 

Prazos de entrega – Após aprovação, por e-mail, do desenho enviado e de um documento que comprove a transferência efetuada, demoramos aproximadamente sete a dez dias úteis até enviarmos a sua encomenda.
Em caso dos produtos sem personalização, salvo rutura do produto em armazém, a encomenda será entregue no dia útil (Portugal Continental) após a receção de um documento que comprove a transferência efetuada.
Nos sacos de papel asa cordão, sacos impressos a mais de duas cores, impressões totais, nos foles e grandes quantidades, o prazo de entrega é combinado aquando a adjudicação da encomenda. 

Em períodos de férias, todos estes prazos terão que ser ajustados e combinados.

 

Modificações ou anulações de encomendas – Caso tenhamos dado início ao trabalho adjudicado, não poderemos cancelar ou alterar a sua encomenda, sem o nosso acordo prévio.

 

Devoluções – Após a receção da encomenda deverá verificar se a encomenda está conforme.
Caso contrário, deverá proceder à reclamação num prazo de catorze dias úteis.

Litígios – Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de consumo.

Mais informações em Portal do Consumidor www.consumidor.pt

Envios e entregas - O valor dos portes é cobrado, sendo o cliente informado acerca do preço dos mesmos.
As entregas dos produtos sem impressão, são feitas num período de 48 h a 72 h, salvo rutura de stock, sendo efetuadas apenas em dias úteis.
Em períodos de férias, os prazos de entrega são combinados com o cliente. O prazo de entrega dos produtos personalizados é estipulado aquando a adjudicação da encomenda.
A recolha também poderá ser efetuada pela transportadora do cliente ou pode optar por levantar a encomenda nas nossas instalações. 

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